Política de reembolso
En KOOLIT, confiamos en la calidad de nuestros soft coolers y queremos que disfrutes al máximo tus momentos al aire libre. Por eso, ofrecemos una garantía de 1 año en caso de filtración de agua debido a fallas de fábrica.
📌 Importante: La garantía no cubre daños por mal uso, incluyendo, pero no limitándose a:
- Rotura de cierres por exceso de fuerza o mal manejo.
- Desgaste o daño en bolsillos por sobrecarga o uso inadecuado.
- Cortes, pinchazos o cualquier daño causado por terceros.
- Exposición a fuentes de calor extremo que afecten los materiales.
🚫 No realizamos devoluciones, excepto en casos donde el producto presente una falla cubierta por nuestra garantía. Si crees que tu KOOLIT tiene un defecto de fábrica, contáctanos y lo revisaremos.